Documento legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de septiembre de 2026. Al usar este sitio, solicitar una cotización o realizar un pedido con GCMCAPS aceptas estas condiciones.
1. Quiénes somos
Comercializadora de Gorras de Calidad Mundial (RFC CGC080414N1A), que opera comercialmente como GCMCAPS, fabricante y distribuidor de gorras, playeras y artículos promocionales en Monterrey, Nuevo León, México.
2. Cotizaciones
Las cotizaciones generadas en el sitio o por WhatsApp son informativas y quedan sujetas a confirmación de existencia y a revisión del diseño. Tienen una vigencia limitada y pueden cambiar si varían las cantidades, las tallas, los colores o la técnica de decoración solicitada.
3. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados al cliente están en pesos mexicanos e incluyen IVA. Los descuentos por volumen se aplican de forma automática según la cantidad de piezas. Las tallas extendidas de prendas textiles tienen un costo adicional que se indica al momento de cotizar.
4. Pagos
Pedidos sin decoración: pago de 100% para programar la entrega. Pedidos con decoración: anticipo de 50% para iniciar producción y el saldo antes de la entrega. Los pagos por transferencia deben confirmarse dentro de los 30 días posteriores a la emisión del pedido; después de ese plazo el pedido se marca como vencido y debe recotizarse.
5. Existencias y tiempos de entrega
La disponibilidad mostrada se actualiza desde nuestro inventario y el de nuestros aliados, y puede cambiar mientras no exista un pedido pagado. Los productos de aliados se venden únicamente con existencia, con entrega estimada de 3 a 5 días hábiles. Los productos fabricados sobre pedido tienen tiempos de producción que se informan en la cotización.
6. Diseños, logotipos y derechos de terceros
Al enviarnos un logotipo o diseño declaras que cuentas con los derechos o autorización para reproducirlo. GCMCAPS puede rechazar material que infrinja derechos de terceros o que contenga contenido ofensivo o ilegal. Los archivos se usan exclusivamente para producir tu pedido.
Las vistas previas y mockups son una representación aproximada; pueden existir variaciones razonables de tono y posición entre la pantalla y el producto físico.
7. Cambios y cancelaciones
Puedes solicitar cambios mientras el pedido no tenga pago aplicado; nuestro asesor emite una nueva versión de la cotización. Una vez iniciada la producción de artículos personalizados no procede la cancelación ni la devolución, salvo defecto de fabricación atribuible a GCMCAPS.
8. Garantía
Revisa tu pedido al recibirlo. Cualquier reclamación por faltantes o defectos debe reportarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, con evidencia fotográfica, al correo indicado abajo.
9. Uso del sitio y de WhatsApp
El sitio y el asesor por WhatsApp se ofrecen para fines comerciales legítimos. Nos reservamos el derecho de suspender la atención ante uso indebido, contenido ofensivo o intentos de vulnerar el servicio.
10. Privacidad y datos
El tratamiento de tus datos se describe en el Aviso de Privacidad. Para pedir su borrado consulta Eliminación de datos.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con jurisdicción en los tribunales de Monterrey, Nuevo León.
